英国竞争与市场管理局（CMA，Competition and Markets Authority）的 “绿色索赔” 监管体系，核心是通过《绿色索赔准则》（Green Claims Code）及配套指南，规范企业对产品 / 服务环保属性的宣传，打击 “漂绿”（Greenwashing）行为，保障消费者知情权与市场公平竞争。
以下结合 CMA 官方规则、监管动态，展开解析：
一、核心定义：什么是 CMA 监管的 “绿色索赔”？
根据 CMA《绿色索赔准则》，绿色索赔是指 “企业宣称其产品、服务、品牌或业务具有环保益处，或对环境危害更低的表述”，涵盖多种形式：
- 文字表述：如 “100% 环保”“可生物降解”“零排放”“可持续原料”；
- 视觉符号：如绿叶图标、自然场景图片（如森林、海洋）、未认证的 “生态标签”；
- 隐含暗示：如用 “地球友好”“助力可持续未来” 等模糊表述传递环保属性。
CMA 明确：即使未直接使用 “环保” 一词，只要消费者可能理解为 “产品有环境益处”，均属于监管范畴。
二、监管范围：谁需要遵守 CMA 绿色索赔规则？
所有在英国开展业务、涉及绿色索赔的企业，无论规模或环节，均需合规，包括但不限于：
- 品牌方：直接对外宣传绿色属性的企业（如时尚品牌 ASOS、快消品牌联合利华）；
- 零售商：销售带有绿色索赔产品的平台（如超市 George at Asda、电商平台）；
- 制造商 / 供应商：向上游提供原料环保信息，或向下游传递产品环保数据的企业；
- 第三方机构：协助企业设计绿色宣传材料的营销、公关公司。
关键延伸：责任贯穿供应链—— 即使企业未直接创造绿色索赔，仅 “销售 / 推广带有该索赔的产品”（如零售商上架标注 “可降解” 的清洁剂），也可能被视为 “重复索赔”，承担合规责任。
三、核心合规原则：CMA《绿色索赔准则》的 6 大核心要求
CMA 绿色索赔的合规基础是《绿色索赔准则》（2021 年发布，后续多次更新），该准则基于英国消费者保护法，明确 6 项必须遵守的核心原则。
四、监管措施与处罚：CMA 的 “强执法” 手段
为确保准则落地，CMA 近年来持续强化监管力度，尤其是 2024 年《数字市场、竞争与消费者法案》（DMCC Act）生效后，执法权显著升级。
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