职场心得:一个高效团队的关键要素是什么?应该具备哪些特征?

组织要走向成功,团队协作必不可少。如果没有团队内部成员的彼此尊重、互相认可、相互协作、共同奋斗,即使团队内部成员的单兵作战能力再强,也不意味着团队整体必然能够获得成功。

伟大的事业都是凭借团队的力量来完成的。个人的力量杯水车薪,一个团队的力量却可以无坚不摧,可以建立一个王朝,也能够推翻一个政权,可以开创一项事业,也能成就一篇史诗。只有了解团队、融入团队、成为团队中不可代替的一部分,你才能够成长为一个成熟的职场人。

那么,一个高效的团队应具备哪些特征呢?

1、诚信透明

诚实守信,言出必行。互相之间不隐瞒,不撒谎,这叫诚信。没有潜规则,一切信息公开,这叫透明。诚信和透明,是建立一个和谐稳定的团队的必要条件。一个内部成员互相猜忌、充满了潜规则的团队本身就充满了隐患。

2、积极主动

团队成员要主动工作,主动建立关系,主动解决问题,主动承担责任。一个团队内部的成员越主动,团队的行动就会越高效。

3、互相帮助

团队通过内部成员的协同工作达成目标,这个过程需要每个成员发挥出自己的效力,和其他人形成优势互补。在需要的时候每个成员都应乐于帮助其他人,为了一个共同的目标而努力。

4、善于自省

缺乏自省的团队是什么样的?平时一团和睦,一旦出了问题就会互相指责,好不容易建立起来的默契和信任都会在争吵和推脱责任中崩溃。自省是做人的法则,同时团队更需要内部成员有自省的精神。有的团队,一个人干工作是一条龙,两个人一起干工作就成了两条虫,三个人一起工作就只会“窝里斗”了。说起来都说团队更重要,但是做起来时却变成了自己更重要,以自我为中心;说起来都想建设团队,但是做起来时又都是别人的不对、互相推脱责任。这样的团队绝对不可能做出什么成绩来。

5、彼此尊重

团队成员彼此之间要互相尊重。尊重对方的职位、能力,尊重对方的性格、态度,也尊重对方的工作成果。尊重是全方位的,尊重的本质是认可和重视。当团队成员自以为是,以为就自己行、别人都不行,你看不上我、我看不上你的时候,矛盾就开始了。这种团队的成员缺乏对彼此的尊重,即使内部成员个人素质再强、能力再好,组成的团队也非但不会有1+1>2的效果,还会互相拖累。

6、互相分享

高效团队在学习中成长,同时在分享中进步。这种分享有两个内涵:其一,分享知识、技能和资讯,团队成员共同进步;其二,分享胜利成果和荣誉,实现团队内部的公平。

7、持之以恒

持之以恒是团队达成目标必不可少的条件,如果一个团队在各方面都很优秀但缺少坚持的精神,那它也走不了太远。坚持是让团队走得更远的必要条件。

8、彼此倾听

团队成员要彼此倾听,尊重对方的想法和声音。彼此倾听意味着允许并鼓励每一个成员发出自己的声音,每一项提议都能得到充分的讨论和分析,倾听是最能够证明一个人在团队中拥有一席之地的方法。

团队的五个关键要素如下图 :

团队的五个关键要素

 

自然界中,无处不见团队的伟大。一棵树会受到风的摧残,但是一片树林不仅能够对抗风雨,还能供给其他生物赖以生存的食物,成为生物的家园;一滴水会很快消失,但是一片大海却是永不枯竭的;一只妈蚁不可怕,但是一群妈蚁却能使千里之堤崩溃,由此可见团队的重要性。

 

——蒋魏巍《向上管理:如何正确汇报工作?》

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